パソコンの電源を入れたときに「ご迷惑をおかけしております～」と黒い画面に白い文字が表示され、カウントダウンしている場合があります。
「ご迷惑をおかけしております～」と表示されました
ご迷惑をおかけしております。Windows が正しく開始できませんでした。 最近のハードウェアまたはソフトウェアの更新が原因の可能性があります。
コンピュータが応答しない場合、予期せず再開した場合、ファイルとフォルダを保護のために自動的にシャットダウンした場合、前回正常起動時の構成を選択して、正しく機能した最新の設定に戻してください。
前回の試みが電源障害、あるいは電源ボタンやリセットボタンを押して中断された場合または原因不明の場合は、通常起動を選択してください。
セーフ モード
セーフ モードとネットワーク
セーフ モードとコマンド プロンプト前回正常起動時の構成（正しく動作した最新の設定）
Windows を通常起動する
上矢印キーと下矢印キーを使って項目を選択し、Enter キーを押してください。
Windows を起動するまで（秒）： **
※以上は Windows XP での例です
上記が表示された場合は、次の手順を試します：
- まず「Windows を通常起動する」を選択してみてください。これで問題がなければ一時的な問題だった可能性が高いです。
- 改善しない場合は「前回正常起動時の構成 (正しく動作した最新の設定)」を選択してみてください。
注意
- メッセージが英語やその他の言語で表示されることがあります
- メニューはこの例より多かったり少なかったりすることがあります
- ご利用中のオペレーティング システム (OS, Windows) によって表示される内容が異なることがあります
- 念のため「パソコンの電源の切り方が正しいか」お使いのパソコンの製造元へ再確認して下さい
- セーフモードは、パソコンを修復するために用意された特別なモードです。パソコンが動作しているように見えますが、修理の目的以外で利用してはいけません。パソコンの不具合をより深刻なものにしてしまう可能性があります。また、ウィルス対策ソフトなども動作しないため、ウィルスなどへの感染リスクも高まります。
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