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Windows Update 80072EFE エラー対処方法

Windows Update の 80072EFE エラーに対処する方法です。

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エラー: コード 80072EFE の対処方法

Windows Update を実行して更新プログラムを確認しようとしたとき、次のエラーが発生することがあります:

エラー:
コード 80072EFE Windows Update で不明なエラーが発生しました。

「コード 80072EFE Windows Update で不明なエラーが発生しました」と表示された場合は、「サービス スタック更新プログラム (SSU)」が更新されていない可能性があります。

様々な方法があり過不足もあることと思いますが、ここでは次の更新プログラムを適用することによりエラーを解決します。

まず最初に次の更新プログラムを適用します:

  1. KB4490628
  2. KB4474419

次に、次のいずれかの更新プログラムを適用します:

  • KB4539601
  • KB3125574

(参考) KB4539601 を適用したあとに KB3125574 を適用することも可能です

STEP 1

次のすべての更新プログラムを適用します。

(参考) 逆順でも問題ありませんが、KB4474419 の適用後に再起動が必要となりますので、先に KB4490628 を適用しておく方法を記載しています

KB4490628

KB4490628 の適用方法については、次のサポート記事をご参照ください:

KB4474419

KB4474419 の適用方法については、次のサポート記事をご参照ください:

STEP 2

次のいずれかの更新プログラムを適用します。よくわからない場合は、 KB4539601 を適用します。

KB4539601

KB4539601 の適用方法については、次のサポート記事をご参照ください:

KB3125574

KB3125574 の適用方法については、次のサポート記事をご参照ください:

動作確認

Windows Update を実行してエラーとならないことを確認します。

参考

KB4539601 適用後に Windows Update を行ったところ、171 + 39 件の更新プログラムが見つかった。

KB3125574 適用後に Windows Update を行ったところ、55 + 40 件の更新プログラムが見つかった。

KB4539601 を適用した後、さらに KB3125574 を適用して Windows Update を行ったところ、57 + 39 件の更新プログラムが見つかった。

関連

Windows 各バージョンでの Windows Update 方法については、次のサポート記事をご参照ください:

エラー例

エラー: コード 8024001F

エラー:
コード 8024001F 更新プログラムを確認するには、インターネットに接続する必要があります。

通常、Windows Update は、インターネットを介して動作します。「エラー: コード 8024001F」は、インターネットに接続していない場合に表示されます。インターネットに接続してから[再実行]をクリックします。

注意

  • 本操作例は、Windows 7 SP 1 のものです

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