パソコンの画面右下に「デバイスの保護は万全な状態ではありません」と表示された場合の操作方法です。
「デバイスの保護は万全な状態ではありません」と表示される
デバイスの保護は万全な状態ではありません
「デバイスの保護は万全な状態ではありません ご使用のマカフィー ソフトウェアの状況を確認して、セキュリティの問題を解決してください。マカフィーの万全なセキュリティ対策でデバイスを保護しましょう。」と表示された場合は［ソフトウェアを確認する］をクリックします。
！ご使用のパソコンは危険な状態です
「！ご使用のパソコンは危険な状態です。 マカフィー ソフトウェアをセットアップする ご利用のマカフィー製品は、新たに発生する驚異からお客様を保護していません。今すぐ保護対策を入手してください。」と表示されている場合は［セットアップ］をクリックします。
「Intel Security 使用許諾契約」が表示された場合は、内容をよく確認して、同意できる場合は［承諾］をクリックします。
マカフィー リブ セーフへようこそ
「マカフィー リブ セーフへようこそ このデバイスのはマカフィー製品がインストールされています。他のデバイス、データ、個人情報を保護しませんか？マカフィー リブ セーフを今すぐ登録してください。このデバイスだけでなく、ご使用のパソコン、Mac、スマートフォン、タブレットを最新のマカフィー セキュリティで保護することができます。」と表示された場合は「登録」または「閉じる」をクリックします。この例では「閉じる」をクリックします。
リアルタイム スキャンが無効
「リアルタイム スキャンが無効 パソコン上のフィアルがアクセスされる度にスキャンを実行し、スパイウェアなどの脅威からパソコンを保護します。」と表示された場合は［有効にする］をクリックします。
ご使用のパソコンは安全です
「ご使用のパソコンは安全です」と表示されている場合は、正常に動作しています。
手動更新
画面右下の［∧］をクリック、McAfee のアイコンを［右クリック］して［更新の確認］をクリックします。
手動更新を開始すると、以下の順に更新作業が行われます：
- 更新を確認中
- 更新をダウンロード中
- 更新をインストール中
「更新上の問題 ご使用のマカフィー ソフトウェアを更新できません。インターネット接続を確認してください。問題が解決しない場合には、テクニカル サポートに連絡してください。」と表示された場合は、［閉じる］をクリックします。インターネット接続を確認して再実行します。それでも問題が解決しない場合は、専門家へご相談ください。
マカフィー リブ セーフ － インターネット セキュリティを開く
画面右下の［∧］をクリック、McAfee のアイコンを［右クリック］して［マカフィー リブ セーフ － インターネット セキュリティを開く］をクリックします。
現在の状態が表示されます。［セキュリティを管理する］をクリックすると、以下の画面が表示されます。
リアルタイム スキャンを有効化する
「ウイルスおよびスパイウェア対策」内の［スキャンのスケジュールを設定して実行する］をクリックします。
［リアルタイム スキャン］をクリックします。
［有効にする］をクリックします。
リアルタイム スキャンが「有効」となっていることを確認します。
契約情報の確認
ご契約情報が「契約：有効」となっている場合は契約が有効になっています。また、契約の「残り日数」や「有効期限」を確認することもできます。さらに次のアクションも用意されています：
- 契約の更新
- プロフィールを編集する
- 請求先情報の編集
- 契約を管理する
- 別のデバイスにダウンロードする
- プロダクト キーを登録する
関連
「マカフィー リブ セーフ － インターネット セキュリティ」をアンインストールする方法については、次のサポート記事をご参照ください：
注意
- 本操作例は、「マカフィー リブ セーフ － インターネット セキュリティ」 (Ver.14.x) がインストールされた Windows 10 搭載の富士通製パソコンのものです
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