Officeの修復とアンインストール方法

Microsoft 365 または Microsoft Office の修復とアンインストール方法です。

Office の修復とアンインストール

インストールされている Microsoft Office の動作が不良のとき、Microsoft Office を修復したりアンインストールしたりして問題を解決します。

［スタート］から［設定］をクリックします。

［アプリ］から［インストールされているアプリ］をクリックします。

検索窓に「off」と入力して絞り込みを行い、一覧から修復またはアンインストールしたい Office を見つけ、［…］をクリックしていずれかを選択します：

どれを選択してよいかわからない場合は、次の順での試行をご検討ください：

検索窓に「off」と入力して絞り込みを行い、一覧から修復またはアンインストールしたい Office を見つけて［…］をクリック、［変更］をクリックします。

「ユーザーアカウント制御」が表示されたら、［はい］をクリックします。

「Microsoft 365 と Office プログラムをどのように修復しますか？」と表示されたら［クイック修復］を選択して［修復］をクリックします。

「クイック修復を開始してもよろしいですか？」と表示されたら［修復］をクリックします。

「修復しています…」と表示されたら、そのまま待ちます。

「修復が完了しました」と表示されたら、［閉じる］をクリックします。

不具合が解消されたか確認します。解消されない場合は、「オンライン修復」等をご検討ください。

「ユーザーアカウント制御」が表示されたら、［はい］をクリックします。

「Microsoft 365 と Office プログラムをどのように修復しますか？」と表示されたら［オンライン修復］を選択して［修復］をクリックします。

「オンライン修復を開始してもよろしいですか？」と表示されたら［修復］をクリックします。

「Microsoft 365 と Office を修復しています」と表示されたら、そのまま待ちます。

※インターネットから Office をダウンロードしてインストールしますので、時間がかかります

「Microsoft 365 と Office のダウンロード中はネットに接続したままにしてください」と表示されたら、そのまま待ちます。

「準備ができました」と表示されたら［閉じる］をクリックします。

不具合が解消されたか確認します。解消されない場合は、「アンインストール」(して再インストール) 等をご検討ください。

問題が発生しました

オンライン修復にはインターネット接続が必要ですが、接続されていないようです。

オフラインでクイック修復を行うか、接続してからもう一度オンライン修復をお試しください。

エラーコード： 30125-9 (12007)

［閉じる］

「問題が発生しました」と表示された場合は、インターネット接続の状態を確認し、再実行します。

インストールされている Office をアンインストール (削除) します。

Office を単に削除する場合や、「クイック修復」や「オンライン修復」では修復できない場合に、アンインストールしてから再度インストールを行う場合に操作します。

検索窓に「off」と入力して絞り込みを行い、一覧から修復またはアンインストールしたい Office を見つけて［…］をクリック、［アンインストール］をクリックします。

「このアプリと関連情報がアンインストールされます」と表示されたら［アンインストール］をクリック。

「ユーザーアカウント制御」が表示されたら［はい］をクリックします。

「アンインストールしてもよろしいですか？」と表示されたら［アンインストール］をクリックします。

「アンインストールしています…」と表示されたら、完了するまで待ちます。

「アンインストールが完了しました」と表示されたら、［閉じる］をクリックします。

再度 Office をインストールする場合は、次のサポート記事をご参照ください：

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