ノートン アンチウイルスが何らかの問題により、正しく動作しなくなってしまった場合には、一度アンインストールしてから、再度インストールすることで問題を解決できることがあります。
ここでは、ノートン アンチウイルスを削除する方法を記載します。
以下のサポート記事も合わせてご参照ください
Norton AntiVirus2012 をアンインストールする方法
［スタート］ボタンをクリックし、［コントロール パネル］をクリックします。
一覧から「Norton AntiVirus」を選択し、［アンインストールと変更］をクリックします。
（アンインストールの準備が整うまで待ちます）
［すべてのユーザのデータを削除する］をクリックします。
［次へ］をクリックします。
（アンインストールの準備整うまで待ちます）
（ファイルの削除が完了するまで待ちます）
［今すぐ再起動］をクリックします。
再起動が完了したら、改めてノートン アンチウイルスをインストールします。インストールについては、次のサポート記事をご参照ください：
→ [Norton] Norton AntiVirus2012 をインストールする方法（Ver.20）
注意
- 本操作例は、Windows 7 SP1 64 bit のものです
スポンサードリンク