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Adobe 公式の削除ツール「Adobe Reader and Acrobat Cleaner Tool」の使い方

XWSS017020_s4

「Adobe Reader and Acrobat Cleaner Tool」は、Adobe 製品のインストールやアンインストールが正常にできなくなった場合に使用する Adobe 公式ツールです。

Adobe Reader および Adobe Acrobat 用の Cleaner Tool を使用することにより、通常のアンインストール処理では削除されない、環境設定および各種設定などを削除することができます。このツールはユーザーインターフェースとコマンドラインのどちらからでも使用することができます。(「Adobe Reader および Acrobat 用の Cleaner Tool について(Windows)」より引用)

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ダウンロード

以下よりダウンロードします:

※この例では「acrobat_ittools_cleaner_p1_040612.zip」をダウンロードしました

ファイルの解凍

XWSS017925_s4

ダウンロードした「acrobat_ittools_cleaner_p1_040612.zip」を解凍します。

ファイルの解凍方法についは、次のサポート記事をご参照ください:

使い方

XWSS017926_s4

「AdbeArCleaner.exe」を実行します。

XWSS017020_s4

「Adobe Reader and Acrobat Cleaner Tool」が起動したら、[Next]をクリックします。

XWSS017021_s4

ライセンスに同意できる場合は、[Accept]をクリックします。

Readerの場合

XWSS017022_s4

[Reader]を選択し、[Next]をクリックします。

XWSS017023_s4

[Clear Now]をクリックします。

XWSS017034_s4

インストーラーが起動した場合は、操作します。

Acrobatの場合

XWSS017024_s4

[Acrobat]を選択し、[Next]をクリックします。

XWSS017025_s4

[Next]をクリックします。

XWSS017026_s4

[Clean Now]をクリックします。

XWSS017027_s4

[Finish]をクリックします。

ログを確認

XWSS017028_s4

ログが作成されますので、必要に応じて確認します。

注意

  • 本操作例は、Windows 7 64 bitのものです
  • 2024/11/19 Update リンク切れを修正しました

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