「Adobe Reader and Acrobat Cleaner Tool」は、Adobe 製品のインストールやアンインストールが正常にできなくなった場合に使用する Adobe 公式ツールです。
Adobe Reader および Adobe Acrobat 用の Cleaner Tool を使用することにより、通常のアンインストール処理では削除されない、環境設定および各種設定などを削除することができます。このツールはユーザーインターフェースとコマンドラインのどちらからでも使用することができます。(「Adobe Reader および Acrobat 用の Cleaner Tool について(Windows)」より引用)
ダウンロード
「Adobe Reader および Acrobat 用の Cleaner Tool について(Windows)」から「acrobat_ittools_cleaner_p1_040612.zip」をダウンロードします。
ファイルの解凍
ダウンロードした「acrobat_ittools_cleaner_p1_040612.zip」を解凍します。
ファイルの解凍方法についは、次のサポート記事をご参照ください:
使い方
「AdbeArCleaner.exe」を実行します。
「Adobe Reader and Acrobat Cleaner Tool」が起動したら、[Next]をクリックします。
ライセンスに同意できる場合は、[Accept]をクリックします。
Readerの場合
[Reader]を選択し、[Next]をクリックします。
[Clear Now]をクリックします。
インストーラーが起動した場合は、操作します。
Acrobatの場合
[Acrobat]を選択し、[Next]をクリックします。
[Next]をクリックします。
[Clean Now]をクリックします。
[Finish]をクリックします。
ログを確認
ログが作成されますので、必要に応じて確認します。
注意
- 本操作例は、Windows 7 64 bitのものです
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