Windows Update を修復する方法

Windows Update (ウィンドウズ アップデート) を行うとエラーが表示され、実行できなくなることがあります。

Windows Update を修復する方法

原因や修復方法はいくつか存在しますが、ここでは、パソコン内にある Windows Update に関する一時的なファイルを一度削除し、再作成させることで問題を解決する方法を記載します。

修復操作を行う前に

本手順を行う前に、「パソコンを再起動しても失敗するか」や「再実行をクリックしても失敗するか」を確かめることを推奨します。

サービスの停止

［スタート］－［コントロール パネル］をクリックします。

［システムとセキュリティ］をクリックします。

［管理ツール］をクリックします。

［サービス］を開きます。

一覧から「Windows Update」を探し出し、［右クリック］して［停止］をクリックします。

ファイルの削除

［スタート］－［コンピューター］をクリックします。

［ローカル ディスク (C:)］を開きます。

※Windows がインストールされているディスクを開きます

「Windows」フォルダを開きます。

「SoftwareDistribution」フォルダを開きます。

「Download」フォルダを開きます。

表示されたファイルを選択し、削除します。

サービスの開始

「サービスの停止」で停止したサービスを同様の手順で再び「開始」します。

確認

Windows Update を再度行い、正しく実行できるかを確認します。

成功した場合

成功した場合は、更新プログラムのインストールを続行します。

成功しなかった場合

成功しなかった場合は、作業前と同様のエラーが表示されますので、「自動トラブルシューティング ツール」を実行してみてください。

関連

コマンド ラインから実行する場合は、次のサポート記事をご参照ください：

Windows Update を修復する方法 (コマンド編)

Windows Update に問題が起きた場合、エラー コードなどを参考に様々な対処方法がありますが、ここでは修復する手順を記載します。

kb.seeck.jp

注意

• 本操作例は、Windows 7 のものです
• 「Windows Update エラー 80070003」の例です