Yahoo!（ヤフー）のサービスを利用するには、IDとパスワードが必要です。
IDとパスワードの組み合わせが間違っていると、ログインできません。また、ID が違うのか、パスワードが違うのかを知ることはできません。
しかし、忘れてしまった場合に備えて、「リマインダー」という機能があります。
本ページではID を覚えていたけれど、パスワードが分からなくなってしまった場合の「パスワードリセット手順」をお知らせします。
パスワードリセット
Yahoo!JapanID を入力し、画像に書かれている数字を入力、［続ける］をクリックします。
Yahoo!JapanID を作成したときに入力した「生年月日」と「郵便番号」を入力して、［続ける］をクリックします。
Yahoo!JapanID を作成したときに選択していた「秘密の質問」が表示されますので、答えを入力します。
答えの入力には注意が必要です。仮に答えが「パソコン」だったとします。
- パソコン
- ﾊﾟｿｺﾝ
- pasokon
- PASOKON
- ぱそこん
この場合、正しいのは一番上の回答だけで、それ以外は不正解となります。
※この例では「中学時代に所属していたクラブは？」となっていますが、質問はYahoo!JapanID 作成時に「あなたが選択した問題」が出題されます
新しいパスワードを設定、［続ける］をクリックします。
※ここで入力したパスワードを忘れないようにしてください。
［ご利用中のサービスに戻る］をクリックして終了します。
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