Windows 10 ネットワークドライブにアクセスできない場合の対処方法

Windows 10 のバージョン 1709 以降では、古いネットワークドライブへのアクセスができなくなる可能性があります。

※表示されるエラーについては、「エラー例」の項をご参照ください。

ネットワークドライブにアクセスできない場合の対処方法
動作確認
注意事項
CUI で有効化と無効化する
エラー例
1. Windows
2. NAS Navigator
関連
注意

ネットワークドライブにアクセスできない場合の対処方法

［スタート］ボタンをクリックし、［設定］をクリックします。

［アプリ］をクリックします。

「関連設定」の［プログラムと機能］をクリックします。

［Windows の機能の有効化または無効化］をクリックします。

「SMB 1.0/CIFS File Sharing Support」内の「SMB 1.0/CIFS Client」にチェックを入れ、［OK］をクリックします。

「必要なファイルを検索しています」や「変更を適用しています」と表示されますので、待ちます。

「必要な変更が完了しました。」と表示されますので、［今すぐ再起動］をクリックします。

再起動前と再起動後に更新作業があります。

動作確認

作業前は、「エラー例」(後述) にあるエラーが表示されます。 (画像は一例です)

作業後は、「エラー例」(後述) にあるエラーが表示されず、ネットワークドライブに接続できるようになります。 (画像は一例です)

注意事項

古いネットワークドライブに接続できなくなるのは、セキュリティー向上のための措置ですので、古いネットワークドライブからデータを取り出し、新しいネットワークドライブへ転送するためなど、限定的に最小限度の使用に留め、作業後は、もとに戻しておくことを推奨します。新しいネットワークドライブでは、本作業を行う必要はなく、また、エラーも表示されません。

Windows 10 バージョン 1709 と Windows Server バージョン 1709 以降のバージョンの既定では SMBv1 はインストールされません
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4034314/smbv1-is-not-installed-by-default-in-windows

CUI で有効化と無効化する

以上の手順を CUI を使用して操作する方法です。操作は管理者権限の PowerShell で行います。PowerShell の起動方法については、次のサポート記事をご参照ください：

確認する

以下のコマンドで確認します：

Get-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName SMB1Protocol-Client

実行例：

PS C:\Windows\system32> Get-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName SMB1Protocol-Client


FeatureName      : SMB1Protocol-Client
DisplayName      : SMB 1.0/CIFS クライアント
Description      : レガシ サーバーにアクセスするための SMB 1.0/CIFS クライアントのサポート。
RestartRequired  : Possible
State            : Disabled
CustomProperties :
                   ServerComponent\Description : レガシ サーバーにアクセスするための SMB 1.0/CIFS クライアントのサポー
                   ト。
                   ServerComponent\DisplayName : SMB 1.0/CIFS クライアント
                   ServerComponent\Id : 1034
                   ServerComponent\InstallWithParentByDefault : true
                   ServerComponent\Parent : FS-SMB1
                   ServerComponent\Type : Feature
                   ServerComponent\UniqueName : FS-SMB1-CLIENT
                   ServerComponent\Deploys\Update\Name : SMB1Protocol-Client

この例の場合、無効化されていることが確認できます。

有効化する

以下のコマンドで有効化します：

Enable-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName SMB1Protocol-Client

実行例：

PS C:\Windows\system32> Enable-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName SMB1Protocol-Client
この操作を完了するために、今すぐコンピューターを再起動しますか?
[Y] Yes  [N] No  [?] ヘルプ (既定値は "Y"):

再起動して動作を確認します。

使用が終わったら無効化しておくことをおすすめします。

無効化する

以下のコマンドで無効化します：

Disable-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName SMB1Protocol-Client

実行例：

PS C:\Windows\system32> Disable-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName SMB1Protocol-Client
この操作を完了するために、今すぐコンピューターを再起動しますか?
[Y] Yes  [N] No  [?] ヘルプ (既定値は "Y"):

再起動して動作を確認します。

エラー例

Windows

安全でないためファイル共有には接続できません。この共有には最新でない SMB1 プロトコルが必要です。そのプロトコルは安全でないため、システムが攻撃にさらされる可能性があります。このシステムには SMB2 以降を使用する必要があります。この問題を解決する方法の詳細については、次のページを参照してください: https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=852747 を参照してください